微软高管：从前想招什么都懂的超人，如今看中能连续学新东西的人 ...

春花十二月

文／李惠琳 编辑/ 鄢子为
疫情催生的长途办公等需求，正在加快人力资源数字化。
微软数字化转型由来已久，疫情到来加快战略落地。“微软CEO Satya Nadella在几个月前的财报集会上说了风趣的一点：‘疫情把这两年要做的数字化事变加快提前，立刻到达目的。’” 微软大中华区首席转型官赵质忠在SAP环球蓝宝石大会上担当《21CBR》等媒体采访时表现，微软向云业务转型，企业从愿景到文化都举行了调解，期间在员工技能重塑上投进了许多资源，尤其是线上培训。
“云期间”下，各种新技能层出不穷，员工相应的培训本领、培训机制、培训情况亟需与时俱进，推行数字化工具成为一定选择，此前借助SAP Success Factors平台，微软实现了在线培训互动体验的优化。
基于全面数字化的转型，微软在人才建立、HR部分已开始一系列办法，实现企业举动、企业文化的数字化。数字化对HR部分会产生什么影响，后疫情期间，另有哪些趋势和挑衅？
赵质忠向《21CBR》记者分享了对上述题目的见解，以下为部门采访实录：
Q：对HR岗位来讲，疫情期和疫情前有啥改变？
赵质忠:几年前，微软HR部分已开始一系列数字化办法，可以做到把企业举动、企业文化数字化。这可以帮HR同事相识到在疫情前、疫情期间，乃至北京如今疫情反弹的环境下，同事们在企业举动上有没有改变。许多同事给到的反馈是在家办公、长途办公会遇到一个大题目——公私不分。同事们大概一早起来就坐在电脑眼前，坐到下战书六七点，乃至停不下来。
透过“企业举动数字化”，HR、向导层可以相识疫情前、疫情后员工举动有没有改变，可以或许让他们有能见度，做相应决议。
Q: 当数字化来进进到HR岗位内容中，人力资源的脚色是否会因此发生变革？
赵质忠: 我信赖，数字化、AI化不大概代替人力资源，而是会赋能人力资源部分，做从前做不到的事变。
假如没有将企业举动数字化的工具，传统做法可以通过调研大概问卷观察的方式让员工答复，但都有缺点。运用数字化工具之后，不消担心样本数目不敷，由于大数据是把企业里发生的事变举行总和，出现出来的效果比力客观，可以帮到HR部分举行相应决议。
不会利用数字工具、不会利用AI技能的员工有大概会被镌汰。HR、财政、法务这些部分都要开始想在疫情事后的新常态里，怎样使用数字技能、数字工具、长途办公等让生产更有服从。
Q: 对人力资源从业者来讲，想要尽大概不被代替，应该在哪些方面进步本领？
赵质忠：我们的客户常常问“我如今应该具备什么样的本领？”诚实说，就算本日必要会写python之类的本领，大概三个月后，这些技能就掉队了，会有其他技能跑出来。
我以为，人必要具备“发展心态”的概念，从前微软注意的是“你是微软的嫡之星”，代表什么都懂，是超人，问什么都可以答复。如今，超人越来越难找，技能推陈出新，更紧张的是发展心态，从 “Know it all”酿成“Learn it all”，让本身学更多的东西。
对人力治理部分来说，本日不懂不要紧，可以往学，我们给你提供平台和工具。没有人永久懂最新的东西，都必要学习，这更紧张。
从前微软产物均匀三年做一个版本，如今公有云平台上，每个星期都有许多新功能出现，以是最紧张的是要知道本身往学习，这也是将来5到10年不会变的概念。
Q: 在环球数字化转型海潮中，人力资源饰演的是什么脚色？后疫情期间，人力资源治理数字化会有什么新趋势和挑衅？
赵质忠: 微软这几年学到最紧张的履历是——数字转型尽对是文化先行。数字转型中最紧张的是“转型”而不是“数字”。严酷来说，“数字”只是工具的一部门，紧张的是怎么塑造文化。
创造企业文化并不轻易，有几个方法：一是改变现有企业做法；二是雇用新人时，找到和将来想要的文化符合合的人。
我们看到太多的例子，企业要做数字转型，他们在POC（概念测试）上做得非常美丽，真正落地推广后遇到了很大阻力，企业文化和所谓的数字转型项目未必契合。
HR工作要从“背景”站到前台，特殊是文化面、人才面的战略观，要与CEO、董事会主席等发起，可以做什么来改变文化。有人以为HR就是治理纠纷、薪水题目，实在不是，HR应该跳到前面，资助CXO团队看公司将来走到那里。


http://www.fyguaji.com