2020年⽹课困难学⽣在线教诲逆境调研陈诉

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2020年初，一场肆虐环球的新冠肺炎（COVID-19）疫情，将孩子困在家里，无法到学校担当线下教诲。因此，中国各地教诲部分开始以“网课”情势讲授。但由于家庭条件、网络信号、装备等多方面缘故原由，有一部门孩子无法正常上“网课”。
为制止或缩小疫情带来的城乡教诲差距，2020年3月4日，乔治城大学非营利构造向导人本领提拔研修项目校友会团结凤凰网、湖南弘慧教诲发展基金会，发起“为网课困难学子送平板电脑”公益运动（下称“运动”），由中国扶贫基金会前实行会长何道峰、崔阳夫妇捐赠200万元，采购1800台平板电脑及配套流量卡，资助1800名网课困难的中门生。
基于此次运动，团结发起的三方对1800名受助门生发放调盘问卷，并联合对受助门生监护人、申领保举人以及业界专家的电话访谈，形成《2020年网课困难门生在线教诲逆境调研陈诉》，以期让社会各界对网课困难门生环境及墟落在线教诲逆境有进一步相识和关注，并共同到场推动办理墟落学子在线教诲困难。
一、调研方法与样本
本陈诉接纳问卷调研和电话访谈的方法。调研对象为“为网课困难学子送平板电脑”公益运动资助的1800名中门生，以及他们的监护人、申领保举人。此中1800名中门生，是从3月4日报名申领的5002人中，颠末初筛、电话观察、复审、终审后的资助名单。
1800名中门生来自26个省市自治区的建档立卡户或贫苦户。此中，湖南省受助门生占比最多，为52.7%，重要源自运动发起方之一湖南弘慧教诲发展基金会多年的助学项目底子；其次为四川、重庆、湖北；尚有13名受助门生来自沿海发达省份地域，江苏5人、福建5人、广东2人、浙江1人。可见，网课逆境不但存在于传统意义上的“偏远山区”。必要阐明的是，由于资助数目有限，存在许多网课困难学子将来得及报名的环境。

自3月10日至3月27日，受助门生收到平板电脑，并提交物资反馈与平板电脑利用调研问卷。问卷内容包罗门生家庭状态、导致网课困难的缘故原由、由此产生的负面影响、门生对平板电脑和网络讲授情势的担当水平等方面。
停止3月27日，运动发起方共收到有用问卷1729份，此中高中生634人、初中生1095人；女生1057人、男生672人。
二、调研发现
（一）网课逆境与影响
1. 66.28%的网课困难家庭中，有至少2个孩子上学
本次到场调研的受助门生里，有三分之二的门生表现，网课困难与缺乏上课装备有关。详细缘故原由，如家中没有得当上网课的智能手机，或是兄弟姐妹多人共享一部手机轮番上网课。
根据调研数据，1729人中，304名（17.58%）门生是独生后代。受助门生地点的家庭，凌驾82%育有2个以上孩子。

此中，66.28%的家庭有至少2个孩子处于学龄段，有33个家庭中，凌驾5个孩子正在上学。现有经济环境，不敷以满意家中每个孩子的网课装备需求。

2. 近两成网课困难门生受网络或流量用度困扰
本次问卷调研发现，除了装备不敷，尚有近两成（17.6%）门生反映，他们无法正常上网课是源自网络或流量用度题目。比方无法负担流量用度，或家中没有安装宽带，或信号不佳网速不畅。

经进一步电话观察发现，利用父母手机流量上网课的门生家庭，会负担相对重的话费压力。比方，有的家庭里，三至五个孩子同时利用一部手机听网课，一周时间就会用完一个月的流量套餐。
让孩子们陷进网课逆境的另一因素是：居住地偏远，家中无4G信号。好比来自山西、云南、湖南等地的门生反馈，只要走进自家房屋内，手机就只有2G信号，少部门偶然会有3G网络，网络加载速率慢，听课卡顿。他们只能走到村里空旷的路上、楼顶或四周山上，探求稳固的4G信号，再三两结伴，搬凳子搭建“暂时课桌”一起听课。
别的，有个别门生表现，村里会不定时停电，影响通讯信号。一旦停电，即便是用本次运动捐赠的上网卡，也搜不到信号，上不了课。
必要阐明的是，在5002名申报门生中，部门门生反馈，即便申领到装备本地也无网络信号，以是发起方思量到实用环境，未将这部门门生纳进此次资助范围。这部门门生的逆境，必要其他社会气力一起来办理。
3. 申领平板电脑前重要学习途经：借装备蹭网或自学
本次调研的1729人中，由于没有装备，或装备不敷、没有高速网络信号，有161人明白表现本身完全没有到场网课学习，725人表现曾通过看书籍或借阅他人条记的情势自学；864人曾借（蹭）亲朋或邻人的网络上课。

4. 约80%的门生担心跟不上学习，15.79%网课困难学子产生负面乃至厌学感情
疫情期间，受助门生的同班同砚怎样上网课？此次调研中，凌驾四分之三的门生表现，他们的同砚可以通过电视、智能手机或平板电脑同步在线听课。

对比自身环境，网课困难门生不可制止地产生生理落差。79.41%的受助门生担心本身再也跟不上学习，75.77%畏惧遗漏紧张知识点。此中15.79%(273人)因无法跟其他同砚一样上网课而产生负面感情，如做什么都打不起精力，自卑、怕同砚讽刺，不想语言，乃至因此不想再上学。

有老师反映，在天天接纳作业时，会显着感受到跟不上网课门生的张皇。他们大概会通过自学、借同砚的手机看回放等情势补课，但现实做题时仍会发现许多考点不能把握，担心本身被同砚拉大差距，担心测验乃至是日后的考学。
对于如许的负面生理或感情，北京青少年法律与生理咨询服务中央主任宗春山表现，还要注意其背后的题目。应试镌汰性教诲与稽核压力下，门生们看到本身原地踏步，其他人却在奔驰，产生焦急、告急感情，是可以被明白，也是公道的。但监护人和老师必要鉴戒，自卑乃至是厌学反应，会不会是“网课困难”引发的扳机效应，陷进习得性无助状态（注：一个人履历了失败和波折后,面临题目时产生的无能为力的生理状态和举动）。
综合调研环境发现，受助的1800名门生中，有相称一部门人发展在单亲家庭，父母因严峻工伤或精力类疾病，丧失劳动力，乃至过早地脱离人间，门生们只能和爷爷奶奶靠低保生存。尚未成年的他们因“穷”看不到火线，因“贫”得不到资源，以是，在物质救济之外，还必要提供生理安抚与代价引导，防止自卑感情转化为自卑情结，引发更深层面的负面影响。
（二）网课结果
1. 约四成门生的课程非本校老师教学，有门生称不易消化
曾有长年致力于墟落教诲的公益构造反馈，在一些偏远县域，即便是重点高中，也还没有信息化的条件，或没有本领开授网课。调研环境证明了这一点。
在此次到场调研中，62.98%的受助门生表现，他们的网络课程由本校老师在线教学；而21.8%通过老师保举的网络课程在线学习，如贵州全省均利用“空中黔课”；12.96%的门生经老师引导，或个人自动搜刮，探求网络课程资源在线学习；2.26%（39人）完全没有到场线上学习。
岂论是第三方网络课程，照旧本校老师在线上课，许多门生必要认识网课情势，顺应非本班老师的语速、风格、思绪，这也在肯定水平上影响了学习结果。电话观察中，有门生困扰的是，差别老师对数理化有差别的解题思绪，导致小部门高三门生在高考压力下，更轻易产生庞杂感。
客观条件上，网速的卡顿、情况噪音，也轻易让一些门生分心、烦躁。

2. 老师会定期部署作业验收学习结果
怎样追踪并保障长途学习结果，也是网络课程抛给学校、家庭的题目。
调研表现，直接到场讲课的学校或第三方学习的平台，都会定期或不定期部署课后作业，在肯定水平上让门生强化明白与影象。如有难明白的知识点，老师们会在讲堂或私下再次辅导。门生们也大多会反复收看课程回放，意会要点。
别的，有401名受调研门生表现，会自发探求模仿题反复训练，摸排知识盲点。

（三）门生对科技产物或网络课程的担当度
1. 88.37%调研门生从未打仗过平板电脑，但以为轻易学习操纵
差别于都会孩子幼教期就开始通过平板电脑观看启智动画等，小部门县、乡、村的西席、家长，或因硬件条件不敷，无法让孩子打仗平板电脑等智能装备，或排挤孩子利用智能装备。

此次受资助的1729名门生里，有88.37%的人从未打仗过平板电脑。而调研效果表现，现在有近一半的门生会在天天用5-8个小时，通过平板电脑或手机举行在线学习。
只管没有打仗过，但94%的孩子表现平板电脑的操纵不难。在无旁人引导的环境下，他们借助利用阐明书，广泛能顺遂地操纵平板电脑。此中以为操纵“非常困难”的2名门生，通过保举人引导，也已经顺遂利用平板电脑开始学习，渐渐跟上网络课程。

2. 近97%门生以为网络课程是学习知识的好途径
固然有72.7%的受助门生，在申领平板电脑之前没有上过网络课程，但调研表现，近97%的门生以为，将来网络课程是学习知识的好途径。
期间的发展推动了全社会的互联网化、数字化、信息化，网生一代应更同等地感受科技气力。在互联网高速发展过程中，贫苦孩子不应被忘记。
3. 全部门生答应疫情竣事后会继承利用平板电脑学习
在此次运动开展前，曾有受助门生的保举人或监护人担心，平板电脑给孩子带来负面影响。有观点以为，越是贫苦的孩子，家庭治理和教诲本领相对越弱，完全依赖孩子的自我治理不实际。
调研效果表现，全部门生均乐意在疫情竣事后，继承利用平板电脑，辅助本身的学习。此中，89%（1542）人次乐意通过平板电脑，学习老师安排的网络课程。选择“其他”的门生多增补表现，本身会保持连续学习状态，无论是课内照旧课外知识。
必要留意的是，有160人表现，会偶然借平板电脑放松娱乐，好比看电视、影戏，也不清除玩电子游戏的大概。运动发起方将通过监护人和保举人，连续跟踪受资助门生利用平板电脑的环境，如发生严峻不妥利用环境，将实时举行干预。

4. 过半门生因此次运动加深对公益的熟悉
由于此次运动，受调研的门生得到平板电脑与上网卡的资助，门生的生理在肯定水平上得到安慰，并在问卷中表现，更开心，以后也会更积极上进。
调研的1729人中，有70人表现，更关注科技资讯或科技产物，有35人选择“向往通讯、信息等大学专业”。有892人（51.59%）表现对公益有了更深的熟悉，不少门生在观察中表露出将来到场公益的意愿。
三、调研发起
3月尾开始，天下多地安排中学结业班复课，多个省份也开始连续安排中小门生门生回校复课。但所谓“平衡教诲资源”，已不但限于书籍知识。网络讲授情势，尤其是面向贫苦学子的在线讲堂，仍有“空缺”待弥补，好比网络信号覆盖、智能产物利用风俗造就、多媒体互动头脑锻炼等。基于此次调研，发起方提出以下调研发起。
起首，盼望社会各界关注到通讯公平题目。
对于4G信号的强弱题目，由于往常墟落家长们重要是电话、短信需求，对修建物内是否覆盖4G网络没有刚性需求。但这次网课潮，让网络信号成为关注的话题之一。网课讲授的条件是有网络信号，发起网络展设搭建方加大边远山区信号塔建立，同时发起运营商如联通、移动、电信，在流量用度方面，给予贫苦地域用户肯定优惠。
其次，盼望家庭与学校增强对困难门生的生理引导。
宗春山夸大了家庭教诲与学校教诲的均衡，思量到偏远地域留守儿童占据尽大多数，学校教诲的责任相对更重。他发起，学校要引导门生重视近况，变更终身学习的主观能动性，而非只是讲义内容，从而成为学习的主人。同时，盼望更多第三方气力关注困难门生的生理辅导题目。
第三，发起公益项目或教诲讲授机构造就门生精良的网络素养。
网络教诲情势不会仅存于疫情防控阶段，网课困难的资助也不会是面向墟落教诲的一次应急变乱。因此，必要有更多机构、企业或社会构造，面向墟落门生与学校，提供更多元的社会服务，锻炼门生的多媒体互动头脑，创建利用网络的自控力。捐赠⼈何道峰先⽣发起，最佳⽅法是开导孩⼦内涵的⾃由与⾃主⼈格，将童年的苦难视 为⼀笔财产⽽不是负担，让孩⼦建⽴⾃我治理与⾃我控制的⾃律意识，由学校、 家庭与社会教诲引导他们建⽴⾃我⽬标导向下的⾏为控制。其次是通过树模引导，由成年⼈资助他们学会建⽴⽬标导向型时间分配⽅法，引导他（她）们公道分配 平板电脑的使⽤时间，以适当的赏罚制度鼓励孩⼦⾃我实现学习与娱乐之间的均衡，⽽不是因噎废⻝式地打压式管控。
别的，为保障青少年儿童上网安全，针对青少年群体的网络内容规范立法亟待推进，针对网络陵犯青少年儿童的非法举动，应增强打击。
“为⽹课困难学⼦送平板电脑”公益运动只是⼀个探索的开始。盼望此份陈诉， 给予社会各界参考鉴戒，共同关注和推动墟落教诲在育⼈与灌输知识之间，实现开导⾃主性育⼈为本的均衡康健发展。

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