济南女子买大众车遇“断轴”厂家回应称系“个案”

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原标题：济南女子买大众车遇“断轴” 厂家回应称系“个案”
户密斯购买的大众车（视频截图）
对于户密斯车辆的题目，德国大众回应称系个案（视频截图）
户密斯的车正是在这家店里购买的（视频截图）
齐鲁网济南7月14日讯菏泽的户密斯花了33万，从济南德辉汽车贩卖服务有限公司，购买了一辆原产地是德国的迈腾观光轿车，没想到自从买车后这一件一件的烦心事就来了。
户密斯告诉山东广播电视台生存频道《生存帮》记者，本身购车不到两个月，车的顶棚就出了题目，随后厂家补缀后又过了两个月，干脆车的后备箱都锁不上了。
发现本身买的入口迈腾车出题目后，她立刻找到4S店举行了维修处置惩罚。但是补缀好没多久，这辆车别的地方又有了更严峻的题目，车的轴头断了，荣幸的是，其时发现题目的时间，车辆处于制止状态，否则贫苦可就大了。

户密斯说，她买车的时间是奔着大众这个品牌往的，没想到照旧连续不断的碰到了各种题目。
户密斯反映的是真相吗?入口的大众车为何会出现轴头断裂的环境呢?记者跟随户密斯一块，来到了位于济南匡山的德辉汽车贩卖服务有限公司相识环境。
济南德辉汽车贩卖服务有限公司的倪司理先容说，户密斯的这辆入口迈腾轿车是从他们店里购买的，也确实有多个地方出了题目。这辆入口大众车为何会多次出题目呢?
入口大众车题目多 要退车需交费?
面临户密斯和记者的疑问，这位倪司理很不耐心地表现，本身每天面对各种弊端的车辆，天天都有差别题目。这位济南德辉汽车贩卖服务有限公司的工作职员说的是义正辞严，反正一个意思，这车就如许，我们常常碰到各种各样的维修环境，什么烧机油的，什么刹车聚散坏的，乃至是换发动机的。
户密斯反映，其时为了质量可靠，她购买的是产自德国的入口大众车，但是当出了题目维修的时间却发现，贫苦特殊多。
户密斯说，按照《家用汽车产物补缀、更换、退货责任规定》的规定：在家用汽车产物三包有用期内，因产物质量题目补缀时间累计凌驾35日的，消耗者可以凭三包凭据、购车发票，由贩卖者负责更换。那么，户密斯能按照这一新条款换车吗?
倪司理说，补缀户密斯的这辆车，已经凌驾了法定35天的补缀时间，假如选择退换车的话，必要交肯定的用度，详细的数额高达7万。
倪司理表明说，这七万多块钱的折旧费，是他们按照新汽车三包法盘算出来的，假如户密斯不选择退车的话，他们可以给予肯定的赔偿。
户密斯说，她对这一处置惩罚效果不承认。由于，固然济南德辉汽车贩卖服务有限公司说车已经修睦了，但是他照旧担心发生新的不测环境。
“德国大众”回应 此变乱属于个案
这次修睦了，不包管以后不出题目，就在处置惩罚这个题目的时间，户密斯说，4S店给她出具了一份德国转过来的文件，她以为这事不能如许办理。
菏泽的户密斯先容，从客岁2月份到如今，他购买的这辆入口的大众车已经有三个地方出题目了，第三次尤为严峻。
济南德辉汽车贩卖服务有限公司的工作职员回应说，由于汽车是由多个部件组装而成的，他们也没法包管每个部件的质量。
户密斯说，这辆车已经有三个地方出题目了，她担心质量不外关!那么，“球笼套”断裂毕竟属不属于质量缺陷呢?
济南德辉汽车贩卖服务有限公司的工作职员拿出了一张A4打印纸，她表明说，这是德国的大众总部转过来的文件，统统表明以这个为准。
记者留意到，这份陈诉是用德文和中文两种笔墨誊写的，上面标有“内部关照”的字样，右上角有“大众”标识。户密斯说，她对“此变乱属于个案。供给商已经对生产流程举行改进”这一结论有贰言。
4S店工作职员表现，通过陈诉末了一条不能阐明它原先的生产流程有题目，户密斯的车属于是个案。不外，济南德辉汽车贩卖服务有限公司的工作职员亮相说，他们会积极与户密斯就此事举行协商。
假如这份结论确实是德国大众公司出具的，“供给商已经对生产流程举行改进”的结论，简直让平凡消耗者有点难以担当，未改进生产流程宿世产的部件毕竟有没有题目呢?这都是一个未知数。我们盼望4S店加速历程，把户密斯碰到的题目办理了。记者也会对此事继承关注。

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