人这一辈子，总必要往学学语言之道，会谈天的人都比力受接待 ...

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先讲一个民间传播的故事：
明朝开国天子朱元璋，幼年时曾放过牛，交过一些穷朋侪。当他当上了天子后，有一个穷朋侪过来向他求一场富贵。
进宫后，穷朋侪开口道：“皇上还记得吗？当年我们替田主放牛时，有一天我在芦苇荡里煮偷来的青豆，还没等煮熟，各人就抢着吃。你把罐子都打烂了，青豆洒了满地，汤也泼到了地上。你只顾得在地上抢豆吃，不警惕把草叶吃进了嘴，卡主了喉咙。照旧我的主意，让你把青菜叶吞下往，才救了你一命。”
朱元璋听完后非常尴尬，为了在百官眼前保住颜面，他怒斥道：“哪来的疯子，替我乱棍打出往。”被撵出宫后，这个倒霉蛋给另一个朱元璋的穷朋侪——放牛娃说了这事。放牛娃哈哈大笑道：“你看我往，包得富贵。”
放牛娃进宫面圣说：“皇上还记得吗？当年微臣随你御驾亲征芦州府。攻破了罐州城，汤元帅逃了，你却捉住了豆将军。红孩儿挡在了咽喉之地，多亏菜将军击退了他。那次战斗我们大获全胜。”
朱元璋听完后龙颜大悦，念及旧情，于是封了这位旧交为御林军总管。
同样一件事，从差别人的嘴里说出来，得到的却是不一样的结果。语言是一门艺术，也是一种聪明。

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我是个内向的人，特殊不善于表达本身。在我的发展门路上，父亲经常对我谆谆教诲，盼望我能多出往交际。我积极过，但是收效却甚微。上了大学后，我特殊盼望有一门专门传授人际沟通的底子通识课。遗憾的是我们学校没有。
我看过许多关于沟通的书，但是这些书大多都是在先容详细的沟通场景该怎样做。就像是解数学题一样，它们只是告诉了我某道题的答案，但并没有告诉我解题的思绪和原理是什么。标题一变，我就不会做了。
厥后我有幸碰到了一本书——《沟通的艺术：看进人里，看出人外》。这是一本非常棒的人际沟通教科书。这本书出书至今已经凌驾30年了，依然耐久不衰。它帮我创建起了人际沟通的底子知识体系，让我的沟通本领有了大幅度的改善。

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在修炼表达本领的门路上，许多人误进邪路，成为了一名“BB机”，成为了一名“舔狗”，成为一名“老好人”。“BB机”经常自说自话，让人插不上嘴。“舔狗”经常阿谀奉承，跪舔对方。“老好人”经常捐躯自我，满意对方的需求。他们的了局每每都不太快意。
什么才是沟通的精确方式呢？起首，我们要知道沟通并不是我们一个人的事，而是我们与别人一起做的事。以是我们不能做“BB机”，有来有往才叫沟通。其次，沟通同时具有内容和关系两个向度。以是我们不能只思量表达本身的想法，还要思量一下两边的关系。
我们都盼望本身成为沟通高手，表达的时间能让本身惬意，也能让别人惬意。但是很少人知道，真正的沟通高手是怎样的，他们拥有什么特性？

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起首，沟通高手拥有很强的表达因地制宜本领。
什么是表达因地制宜本领呢？它包罗两个维度：
一是拥有多样的举动反应。当我们被人讥讽的时间，我们大概会保持缄默沉静，大概会暗示他别说了，大概直接反怼他，大概直接叫停他.......面临一种沟通景象时，沟通高手可以想出许多种回应方式。他们的表达数据库里拥有丰富的沟通举动数据，他们会挑选一个对本身最有利的沟通举动往回应。以是想要成为一名沟通高手，万万不能只会一种表达方式。
二是拥有挑选适当举动的本领。懂得许多种的回应方式只是底子。从各式各样的沟通举动中挑选出符合的举动才是最紧张的。怎样做呢？
起首，看景象。详细环境详细分析，时间及所在也会影响我们的判定。其次，看目标。我们的目标会决定我们选择的回应方式末了，看关系。差别的人际关系深度也会影响我们的回应方式。

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其次，沟通高手肯定拥有很高的同理心。
什么是同理心呢？所谓同理心就是指能犹如对方自己那样，往感受到与履历到对方处境的本领。
王俊凯就是一个同理心很高的人。综艺《中餐厅》有一期印象特殊深：海璐问了王俊凯一个题目，“姐姐是化装悦目，照旧不化装悦目？”王俊凯反应很快，“姐姐不化装是天生丽质，化了妆是仙女下凡。”海璐听完顿时就乐了。当问到仝卓的时间，仝卓答复说都好。两相对比，王俊凯的同理心显着高于仝卓，他不光表达了本身还照顾到了海璐的感情。网友纷纷刷弹幕说小凯的情商高。
蔡永康说得好：“所谓语言之道，就是把对方放在心上。”同理心就是你设身处地地思索对方的处境而产生的感同身受。它包罗三个维度：
一是观点上。先放下本身的观点，试着往明白对方的观点。但这并不是说我们肯定要同意对方的观点，而是我们明白了对方观点后有助于做出精确的决议。
二是情绪上。同理心是情绪面向的，必要我们往体验对方感受和感情。
三是长处上。我们要朴拙的关心对方的福祉，要为他们的长处着想。
为什么与沟通高手交换会有一种如沐东风的感觉呢？就是由于他们有同理心，他们会恭敬我们的表达，会照顾我们的感情，会关心我们的长处。

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第三，沟通高手肯定会举行自我监控。
什么是自我监控呢？生理学家将观察本身的举动，并借此调解举措的过程称为自我监控。
黄渤就是一个很会自我监控的人。黄渤的影戏大火时，有一个媒体采访他说：“你以为你会代替葛优吗？”黄渤答复说：“这个期间不会制止你本身闪灼，但你也覆盖不了任何人的光辉。由于人家曾是开天辟地，在中国影戏那样的时间，人是创期间的影戏人。我们只是继承前行的一些晚辈，对这个不敢造次。”
这个答复尽了，黄渤不光表达了本身自大心，还表达了对先辈的敬重。为什么黄渤语言本领那么牛，由于他可以或许意识到本身在干什么，本身的举动大概会造成什么影响。一个沟通高手时候都会对本身举行自我监控的，他们经常会以天主的视觉对待本身的所作所为。
自我监控可以让我们更相识本身，在让别人惬意的同时，也会让本身也惬意。

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为什么原理都懂，仍旧没有成为沟通高手呢？缘故原由只有一个：没有往刻意训练（生理缺陷的除外）。要知道沟通本领是可以通事后天习得的，假如不往刻意训练，知道的再多，沟通本领也不会有根天性的提拔。
怎样成为沟通高手呢？
沟通高手的进阶之路有四个阶段：
起首，是觉醒期。我们在学习任何本领时，初始阶段肯定是“开始觉醒”。开始知道原来这里更棒的方法。就如我们看完这本《沟通的艺术》后，会有一种名顿开的感觉，会发出“原来人际沟通的知识体系是如许的”的赞叹。这个时间我们就进进了觉醒期。

其次，是鸠拙期。当我们第一次利用新方法时举行沟通时，就进进了鸠拙期。这个阶段我们肯定会显得很鸠拙。就像我们幼时第一次学走路一样，肯定会跌倒的。但是只要我们对峙往训练，我们终究会学会走路。遗憾的是许多人，进进这一阶段碰到波折后就放弃了。
第三，是纯熟期。当我们通过不停的积极，降服了初次实验而带来的鸠拙感后，我们就进进了纯熟期。这个阶段我们已经可以或许纯熟地表达了，但仍旧必要颠末大脑的深思，才气表达出来。就像我们学外语一样，纯熟把握了语法和词汇，但我们与老外交换时，仍旧必要想一下必要调用哪些语法和词汇，才气精确表达我们的意思。
末了，是整合期。再颠末一段时间的训练后，我们将会进进末了一个阶段——整合期。这个阶段沟通的本领已经融进了我们的本能。我们成为了一名沟通高手。沟通的本领不再必要颠末大脑，我们就能天然而然地体现出来。良好的表达已经成为了我们的风俗。
作者简介：罗东龙，职业读书人/自由撰稿人。愿倾尽一生，读万卷好书，写有厚度的笔墨，淬炼风趣的魂魄。接待关注，一起读书，一起发展。


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