来宾公安“六心”服务助力复产复工--中新网广西消息 ...
中新网广西消息3月2日电(莫崇贵)为深进贯彻落练习近平总书记在推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作摆设集会的紧张发言精力,来宾市公安构造联合现实推出了“六心”服务,为支持企业复产复工,促进来宾经济社会发展、社会大局稳固和疫情防控工作提供强有力的保障。预约服务——热心
“疫情期间,公安窗口上班规律吗?身份证到期怎么办?车检列队人多未几?”来宾市公安构造的窗口服务部分开通电话+网络预约双通道,担当群众的业务预约,一次性告知群众窗口业务管理的时间、所在和必要考核的质料,让群众感到非常热心。
户政部分开通预约服务电话,对外发布预约公告,接到群众预约管理业务后,具体订定到管理时间,并提示好群众管理相干业务所必要的流程和相干手续,制止群浩繁跑路;
交警车检业务开通网上预约,全市各机动车检测站于2020年2月24日起开始受理机动车查验业务,车主通过网上预约后到现场检车,业务操纵流程通过“来宾交警”微信公众号向社会公布,先后担当群众预约电话679人次。
“绿色”服务——宽解
“疫情防控还没竣事,立刻要复工了,想立刻管理暂时身份证怎么办?立刻要出国务工了,想立刻签证怎么办?企业复工车辆要进户怎么办?”因疫情防控工作必要、群众急需出行或确需立刻办等应急事项,市公安局户政、收支境、交警等在业务受理大厅保存受理窗口,开通绿色通道,服务到位,让群众宽解。
户政部分在业务大厅开通“绿色通道”,为群众人工管理暂时身份证326人次,管理领证147人次,解答群众服务517人次。收支境治理部分为群众提供24小时“绿色通道”办证服务,共管理收支境证件238人次。同时,严酷按照国家移民治理局有关关照要求,为在境外碰到突发变乱的中国公民提供收支境应急服务,进一步方便出境职员在疫情防控期间快速、正确便捷查询相干信息,实时相识目标地国家或地域对职员进境方面的详细规定,公道安排行程。
针对外省务工因返工复工进户车辆、特别车辆等,交警部分开通“绿色窗口”受理机动车注册登记业务,通过“安途交通助手”提交申请质料,预约管理,共考核预约车辆注册登记业务85笔,管理新车注册登记58笔,暂时号牌免检业务8笔,欢迎群众现场咨询135人次,考核查验车辆2121辆,考核通过1580辆,牌证发放号牌19副。
延期服务——知心
“天啊,我的车已颠末了查验期了,该怎么办,会被处罚吗?”针对群众提出的疑问和担心,交警部分给出了答案——在疫情防控期间不能定期管理驾驶证测验、审验换证、机动车查验等业务的,可以延期到疫情竣事以后管理,可办可不办的事项,劝导群众延期管理,只管避开疫情时段。对因逾期未换证、逾期未体检、逾期未查验等缘故原由,导致驾驶证或机动车大概被注销的,将根据部局规定同一延伸注销限期,切实保障群众正当权益。现在,共接听群众电话咨询4156次,通过实时表明,咨询群众感到非常知心。
自助服务——安心
“新冠肺炎病毒流传途径那么多,如今面临面管理业务,列队人多岂不是增长被感染的风险吗?”全市公安构造共推出35个自助办证网点,实现“无打仗”24小时自助,排除群众的担心,让群众安心利用。
户政部分在为群众管理业务中,对不会操纵的群众给予耐烦现场引导,最大限度的满意群众办证需求,现在通过自助装备受理身份证业务218次。交警部分充实使用24小时车管所及车管所自助服务管理区,配备专业引导员,引导群众自助管理有关车驾管业务,实现服务群众不聚集、不逗留,快速完成业务管理。
同时,适时做好各类自助装备的维护调养和消毒防疫工作,确保装备正常运转,确保群众利用装备的安全。
上门服务—— 热心
联合“千警进企业”运动,构造派出所和业务科室深进复工企业上门服务,开展防疫引导,把握复工时间,摸清员工底数,尽力帮忙企业做好复工的同时,切实办理企业困难和题目,增强复工物业的治安治理和服务,全市公安构造共出动警力3000余人次,走访企业500余家,发送宣传资料10万多份。
聪明服务——放心
在推行广西“扫码抗疫情”的同时,自主研发推行“e康健”步伐,并依托公安大数据,资助企业对返工的外地员工及眷属举行过细核查,引导复工企业对返工员工举行考核把关,督促企业把好员工的康健进口关。同时,对企业的防疫机制建立、收支管控、消毒防疫等工作举行查抄,针对停产后复工大概出现的安全生产隐患举行过细排查,督促企业实时整改。
对特别时期大概出现的新型诈骗、偷窃案件,提示企业关注警方提示,并做好内部安全防范工作,切实进步企业及员工自身安全防范意识。现在共有45720多人注册登记,登记出租职员476人。(完)
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