全省福彩“电脑票上市二十周年”投注站贩卖技能培训雁塔分会场圆满落幕 ...
8月4日上午，由省、市福彩中央同一安排，雁塔区福彩治理站构造实行的福彩投注站贩卖技能培训会在我辖区东方大旅店召开，此次培训会以“电脑票上市二十周年”为主题，全区共计约220名业主及贩卖职员到场。为进一步增强雁塔区福彩投注站贩卖工作，提拔我辖区福彩贩卖职员的营销本领与服务程度，确保疫情后福彩贩卖工作的安稳运行和康健发展提供了有力保障。此次培训的重要内容包罗回首总结、案例分析、技能维护和履历分享四大板块，会上，起首由省福彩中央培训部的刘芸讲师通过回首总结福彩电脑票上市20年的发展进程与公益成绩，具体梳理业主与彩民、机构与站点、公益责任与行业发展之间的关系，提拔业主行业认同度和回属感。会上还枚举并分析了福彩客服热线96106投诉案例，从政策、服务、诚信等多个角度夸大投注站贩卖过程中轻易产生并必要特殊器重的题目，以现场互动的情势资助业主冲破固有头脑、相识彩民需求、提拔沟通本领、改善服务理念、拓展营销思绪。随后在技能维护方面，由思乐公司履历丰富的工程师孙一方现场教学投注机一样平常维护本领及常见故障处置惩罚方法，提拔一线贩卖职员的技能程度和业务本领，进一步保障用户购彩体验、缓解机构维护压力，改善站点谋划服从。同时，思乐公司讲师还偏重解说了即将上线的自助营销平台，该平台将有助于投注站推广电脑票合买贩卖。末了，在培训会上，还约请了雁塔区贩卖业绩突出的投注站业主先容站点谋划履历，分享彩票贩卖本领。
此次培训会以辖区全体投注站业主为主体睁开，旨在进一步提拔我辖区福彩从业职员的综合素质，并将培训所打仗的新理论、新方法、新思绪运用于实践，为进步我辖区彩票贩卖工作起到了积极的推动作用。（通讯员：窦琳）
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