黑猫投诉:xbox主动续费
http://fyguaji.com/http:http://n.sinaimg.cn/tech/heimao2019/nheimao_progress2.pnghttp://fyguaji.com/http:http://n.sinaimg.cn/tech/heimao2019/nheimao_progress2.png“究竟我辣么帅0019”投诉“微软”,要求退款,此中涉诉金额119元,现在投诉处置惩罚中。
消耗者“究竟我辣么帅0019”在6月27日向黑猫投诉平台反映:“在本人不知情的环境下,xbox会员服务利用免密付出举行续费,我在官网找不退款选项的条件下拨打客服电话由于找不到金会员专属电话我拨打了微软技能客服她让我转接金会员专属客服 我拨打之后是无人服务。这个电话也是技能客服提供 微软由于在付出宝是有免密付出以是我在被扣费是没有提示的 此处扣费大部门是官方界面设置和客服题目导致我无法实时取消订阅 而且在此次主动续费后我没有利用过任何会员权益 我盼望可以给我全额退款 请关注并实时给予复兴与处置惩罚”
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投诉详情:xbox主动续费
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